1 апреля, в 16:00 в управление полиции поступило сообщение о происшествии, на место выехали патрульные и медики, а также специалисты по лифтам которые провели соответствующее обследование.
Лифтовая кабина упала с высоты третьего этажа. В момент инцидента в кабине находился мужчина. Его увезла машина «скорой помощи».
Вот как объяснила ситуацию пресс-секретарь заместителя главы Киевской городской госадминистрации Юлия Грамотная .
По ее словам, лифт совершил некорректную остановку: спускаясь с третьего этажа, «лифт просел» и остановился на 15 см ниже уровня выхода.
По словам Грамотной, причиной «проседания» лифта мог стать сбой станции управления или кратковременный перебой в электроснабжении.
Из-за критической ситуации с лифтами на сайте КГГА неоднократно появлялись петиции с требованиями о замене лифтов. Как говорилось в одной из них, в Киеве около 10 тысяч лифтов, которые прослужили более 25 лет. Большинство из них находятся в аварийном состоянии, так как их эксплуатационный срок давно окончен.
В КГГА при этом заявляли, что на проведение капремонта 42 лифтов и на реконструкцию 370 объектов в бюджете предусмотрено 126 млн грн. Однако жители многих районов, проживая в многоэтажках, до сих пор вынуждены ходить пешком, а инвалиды и вовсе оказываются запертыми в доме. Так жители 16-этажки на Маяковской рассказывали, что маленький лифт не работает с 26 января, а грузовой — уже в течение 9 месяцев, однако власти никак не реагируют.
Юлия Грамотная в ответ обвинила жителей в несвоевременном вызове полиции, поскольку лифт не работает, в частности, из-за кражи лифтовых катушек.