По словам составителей рейтинга, при его создании были проанализированы данные о десятках крупных международных авиакомпаний, которые совершают рейсы на дальнемагистральных маршрутах и имеют эконом-класс.
«Мы смотрели на рейтинги (по шкале от одного до пяти), предоставленные Skytrax (британская частная консалтинговая компания, специализирующаяся на изучении качества услуг различных авиакомпаний и аэропортов, — прим. Украина.Ру) о комфортности пассажирских сидений, чистоте салона, качестве питания, наличии развлечений в полете и эффективности обслуживания», — пишет Business Insider.
При анализе качества услуг авиакомпаний аналитики Business Insider также использовали отзывы пассажиров.
В первой тройке антирейтинга оказались Turkmenistan Airlines, Sudan Airways и «МАУ».
Авиакомпания «Международные Авиалинии Украины» базируется в Киеве и выполняет рейсы более чем в 60 пунктов назначения по Европе, на Ближнем Востоке и в Азии. В конце 2012 года владельцем МАУ стал Игорь Коломойский. Ранее, в 2009 году, структура Коломойского «Приват» стала основным акционером авикомпании «Аэросвит», объявившей банкротство в 2013 году. В апреле 2015 года свою деятельность на Украине прекратила и дочерняя компания крупнейшего лоукостера Европы авиакомпании Wizz Air — «Визз Эйр Украина».
Компания МАУ стала практически монополистом и в 2015 году совершила 60% рейсов, осуществляемых украинскими перевозчиками. Отсутствие конкуренции в авиаотрасли серьезно отразилось на качестве услуг, предоставляемых «Международными Авиалиниями Украины».
В конце 2015 года Госавиаслужба Украины рекомендовала лишить авиакомпанию «МАУ» ряда лицензий на эксплуатацию воздушных линий.
Двадцатка худших авиалиний по версии Business Insider:
- 01 Turkmenistan Airlines
- 02 Sudan Airways
- 03 Ukraine International Airlines
- 04 Uzbekistan Airways
- 05 Air Koryo
- 06 Bulgaria Air
- 07 Rossiya Airlines
- 08 Iceland Express
- 09 Tajik Air
- 10 Syrian Air
- 11 Spirit
- 12 Pegasus Airlines (tie)
- 13 TAAG Angola Airlines (tie)
- 14 Royal Air Maroc
- 15 Nepal Airlines
- 16 Cubana Airlines
- 17 Biman Bangladesh Airlines
- 18 Merpati Nusantara Airlines (tie)
- 19 Ryanair (tie)
- 20 — Air Algerie
