Накануне проводница поезда Ворохта — Киев не пустила в вагон супружескую пару из Тернополя, у которых были проездные билеты. По словам женщины, это произошло якобы на почве языковых разногласий: пассажиры потребовали от русскоговорящей сотрудницы УЗ говорить по-украински, но та отказалась, мотивировав это тем, что она родилась в России.
«По имеющейся информации, которая подтверждается показаниями очевидцев, гражданин в нетрезвом состоянии пытался совершить посадку в поезд №143 Ворохта — Киев. Когда проводница попросила предоставить документ, удостоверяющий личность, он и женщина, которая его сопровождала, начали толкать и оскорблять сотрудницу», — говорится в сообщении «Укрзализныцы».
Компания также выложила видео, на котором видно, как прибывшие на место инцидента полицейские, которых вызвали проводники, задерживают супругов в состоянии алкогольного опьянения.
На их проездных документах была поставлена отметка «Отказано в проезде» в соответствии с пунктом 8.38 «Правил перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины».