На брифинге в Киеве представители предвыборного штаба кандидата от партии «Слуга народа» прокомментировали работу некоторых чиновников, которые работали с действующим главой государства.
«Виктор Владимирович Медведчук в первую очередь должен был отвечать за возврат военнопленных и заложников, которые находятся как на временно оккупированной территории, так и в Российской Федерации. По-моему, серьёзный обмен происходил 25 декабря 2017 года. Поэтому мне кажется, что этот формат взаимодействия не очень эффективен», — заявил официальный представитель штаба Дмитрий Разумков.
Последний и крупнейший за весь период вооружённого конфликта обмен пленными состоялся 27 декабря 2017 года, в результате которого в народные республики вернулись 238 человек, а на подконтрольную украинскому правительству территорию — 73. В организации этого процесса важную роль сыграл именно Виктор Медведчук, который на тот момент был представителем Киева в гуманитарной подгруппе Контактной группы.
С 2014 года при его содействии удалось освободить 485 граждан Украины, задержанных в ДНР, ЛНР и России. Однако в мае 2018 года политик отказался принимать участие в заседаниях в Минске, поскольку понял, что тогдашнее руководство Украины не собирается выполнять ранее достигнутые договорённости и заниматься дальнейшим освобождением пленных.
Медведчук неоднократно говорил, что провести обмен пленными по формуле «всех на всех», как предписывают Минские соглашения, можно в течение нескольких лет при наличии политической воли украинских властей, а её нет.