"Банк России рекомендует кредитным организациям, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам, сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативам…в случае полной утраты жилого помещения, которое является предметом ипотеки по кредитному договору, а также в иных тяжелых жизненных ситуациях (например, гибель заемщика или его супруги (супруга), присвоение одному из них I группы инвалидности)…рассмотреть возможность полного прощения долга по кредитному договору", - сказано в сообщении.
Также Банк рекомендует кредиторам оперативно рассматривать заявления о реструктуризации, поступившие от жителей приграничных районов, от эвакуированных или вынужденно переселенных граждан, и предоставлять отсрочку по ипотеке на срок до одного года без начисления процентов.
Уточняется, что о принятых решениях кредиторы должны уведомлять заемщиков любыми доступными способами.
В сообщении говорится, что проведенная реструктуризация, полное или частичное списание, проведенные источником формирования кредитной истории, не должны ухудшать кредитную историю заемщика.
Ранее ЦБ рекомендовал банкам предоставлять кредитные каникулы жителям Курской, Брянской и Белгородской областей, даже если они не подпадают под установленные законом требования: например, размер кредита превышает установленный законом лимит. Указывалось, что граждане могут обратиться за отсрочкой платежей на срок до полугода, а банки должны рассматривать такие заявления в упрощенном порядке.