Клиентам банка предлагают обновить информацию о месте жительства, предоставить подтверждающие документы. Дополнительно банковские работники могут попросить копию справки о постановке на учет внутренне-перемещенных лиц. В противном случае счет обещают заблокировать в августе. Уведомления об этом приходят в мобильном приложении "Приват24".
В Минреинтеграции назвали такие требования и блокировку счетов недопустимыми и обратились в Нацбанк Украины.