Говорить нужно с глазу на глаз!
Зеленский, игнорируя Донбасс, говорит, что не готов к переговорам с сепаратистами. Гордыня? Может быть. Но вне зависимости от его желаний Украина будет напрямую говорить с представителями двух областей. Придется.
Через посредников договориться все равно не получится. Это как в игре про глухой телефон. Собеседнику нужно смотреть в глаза. Есть такая наука Конфликтология. Там все расписано.
Разговаривать нужно с конфликтующими сторонами. В этой связи смешно говорить, что у него в 95 квартале тоже есть человек с Донбасса.