По сведениям журналистов, все началось с того, что 14 ноября Мамчур не вышел на работу. Сотрудники таможни связались с его отцом, проживающим на Украине, который, в свою очередь, сообщил, что его сын заболел.
Позднее было установлено, что Мамчур с семьей выехал за пределы России через Белоруссию, а в настоящий момент таможенник находится на Украине. Обязанности замначальника будет исполнять его заместитель — полковник Светлана Андреева.
За неделю до этого произошла похожая история, когда пропал начальник отдела таможенного контроля после выпуска товаров Санкт-Петербургской таможни Олег Гусев.
Позднее, 15 ноября, был подписан приказ о его увольнении, а спустя некоторое время Гусев вышел на связь из Прибалтики и попросил «считать себя уволенным».
Как отмечает издание, таможенники могли покинуть страну из-за опасений быть привлеченными к уголовной ответственности, однако ни в отношении Гусева, ни Мамчура уголовные дела не возбуждались.