По версии следствия, с 1 октября 2018 года по 12 февраля 2019 года 30-летний житель Краматорска позвонил по номеру «103» 46 968 раз. Количество звонков в сутки варьировалось от 100 до 1 тыс. Настоящий «рекорд» он установил 25 января 2019 года, позвонив в скорую 1618 раз.
Мужчина не просто отвлекал от работы операторов и фельдшеров, но и грубо оскорблял их по телефону. Суд признал, что его действия привели к нарушению деятельности станции скорой медицинской помощи.
Как подтвердила судебно-медицинская экспертиза, у мужчины психическое заболевание, поэтому суд принял решение отправить его на принудительное лечение.