«Рейс задержали на час, и никаких объявлений и объяснений не было! Потом прошло еще время и рейс просто отменили (сняли его даже с табло), но все равно никаких объявлений и объяснений не было», — написала Кристина Драгомир в фейсбуке.
Как объяснил ей сотрудник аэропорта сначала, самолет не вылетел из-за погодных условий, потом он заявил, что сломался самолет в Венецию и там люди так же ждут.
Другой пассажир, Сергей Синкевич отмечал, что компания должна была отправить самолет в еще в 21.50 в пятницу, но к 5 часам утра субботы рейс так и не состоялся.
«Мы прошли регистрацию и паспортный контроль. Сидим фактически за границей Украины…Самолета нет», — пояснил он.
По его словам, застрявшим пассажирам никто даже не предложил поесть, и люди вынуждены спать на полу. А одну женщину пожилого возраста даже увезли в больницу.