«Когда идет война, между сторонами возрастает огромное недоверие. А это значит, что очень сложно договариваться. Поэтому даже маленькие договоренности, которые произошли, они по миллиметру разрушают огромнейший вал недоверия», — сказал Марчук.
Представитель Украины отметил, что сейчас бытует мнение о том, что «минский формат» застрял и утратил свою эффективность. Марчук считает, что есть основания так говорить.
Вместе с тем он подчеркнул, что Минский процесс — это единственная площадка, где можно договариваться. При этом представитель Украины отметил, что, помимо тех или иных военных аспектов, на встречах обсуждаются и многие конкретные вопросы, связанные с жизнью населения в Донбассе, в том числе в сферах водообеспечения, поддержания и ремонта инфраструктуры, транспорта, выплаты пенсий.
По мнению Марчука, многих не интересуют вопросы гуманитарного, человеческого характера, а без них практически нигде не происходило урегулирование.
Вопрос урегулирования ситуации в Донбассе обсуждается в ходе встреч в Минске контактной группы, которая с сентября 2014 года приняла уже три документа, регламентирующих шаги по деэскалации конфликта. Однако и после соглашений о перемирии между сторонами конфликта продолжаются перестрелки.