Авторы статьи пообщались с девочкой, ее мамой и еще одной старшей родственницей. По словам семьи, оказавшись в американской школе, "Яна лишилась иллюзий, которые были у нее из американских фильмов и сериалов".
По словам девочки, порядка в школе попросту нет, учителя и администрация не в состоянии повлиять на поведение школьников, что сильно отличается от дисциплины в украинских школах.
Издевательства, насилие и агрессивные ученики создают неприемлемую среду обучения в Сан-Франциско, утверждает мама девочки.
Хотя такая ситуация беспокоит многих школьников, учителей и родителей, для девочки, которая убежала от насилия и хаоса у себя в стране, она была особенно сложной, отмечают авторы статьи.
"Когда она все это нам рассказывает, мы просто приходим в ужас", — приводят журналисты слова мамы о словесных оскорблениях, конфликтах в коридоре и вспышках издевательств в классе, добавив, что они сказали Яне избегать зрительного контакта с учениками и уклоняться от разговоров с ними.
Самым ярким впечатлением для Яны стала ситуация, когда одноклассники украли у нее телефон, а после стали ей угрожать. Вместо того, чтобы повлиять на ситуацию, учителя посоветовали девочке "не смотреть в глаза агрессивных школьников".