«Вы знаете, я некоторых специалистов наших сюда посылал в конце 2014 года, в 2015 году, повторяю еще раз, не хочу бросать ни на кого тень, но когда руководителей некоторых так называемых отелей спрашивали: "Слушайте, а как же здесь люди-то живут? Полы проваливаются, все прогнило". Ответ знаете, какой был, меня просто очень удивило тогда: "Да ладно, здесь только шахтеры приезжают, они с утра примут по стакану, и им наплевать, они ничего не видят". Но так к людям нельзя относиться. Знаете, у нас в России очень много проблем в целом, и такого отношения к этому сектору и людям просто уже давно в помине нет. Наверно, встречаются, отдельные случаи, но здесь это, к сожалению, было сплошь и рядом», — заявил президент.
Президент также сообщил, что сейчас ситуация меняется: за прошедший год почти 7 млн туристов посетили Крым, в Симферополе был введен новый аэропорт.