«Постепенно, через год, мы будем переходить на изменение системы финансирования первичной составляющей. Лечение в поликлиниках и больницах с 1 января 2018 года не меняется. Только с 1 января 2020 года мы переходим на другую систему финансирования на этом уровне. С этого момента мы все должны найти своего семейного врача. Например, я веду прием граждан в такси, потому что, у меня нет собственного автомобиля. Я вызываю такси и общаюсь с таксистами. Они приехали из Донецка, Житомира и других городов Украины. Они меня узнают и начинают спрашивать. Вчера один таксист спрашивал: «Что будет с этой медициной? У нас будет страховка или нет?». Я ему и объяснила так, как и сейчас вам. И он говорит: «Я на самом деле этого не понимаю, а мои дети понимают, им по 25 лет». А молодые люди понимают, что такое страховка, они были в Западном мире, они об этом прочитали, у них другое видение. Поэтому советую всем: послушайте ваших детей», — огорошила собравшихся Супрун.

После пресс-конференции на вопрос журналиста одного из украинских информагентств, как так получается, что и.о. министра ведет прием граждан в такси, Ульяна Супрун не ответила, поспешив ретироваться. А пресс-секретарь главы Минздрава, находившаяся рядом, сказала, что и.о. министра «просто пошутила».

В этой связи необходимо отметить, что приказ Минздрава Украины №253 от 9 апреля 2014 года о порядке личного приема граждан в министерстве гласит: «Личный прием граждан Министром здравоохранения Украины в Кабинете Министров Украины проводится в приемной Кабинета Министров Украины в третий понедельник парного месяца с 15.00 до 17.00, по адресу: г. Киев, Музейный переулок, 12, в соответствии с Порядком организации и проведения личного приема граждан в Кабинете Министров Украины, утвержденным постановлением Кабинета Министров Украины от 12 октября 2010 года № 924».