По данным Государственной службы статистики Украины, в прошлом году субсидии на оплату коммунальных услуг назначили 7,677 млн домохозяйств. Для сравнения, в 2015 году показатель был на 2,284 млн, или на 42,4%, получателей меньше.

В декабре 43,6% от общего количества домохозяйств Украины получали государственные субсидии. Средняя сумма дотации составила 1364,5 гривен.

В то же время продолжает увеличиваться задолженность потребителей перед коммунальными предприятиями. Например, общий долг жителей Киевской области за потребленный газ превысила 1 млрд гривен. В связи с этим «Киевоблгаз» начал отключение должников от подачи газа при наличии недоплаченных счетов на сумму 30 тысяч гривен и более.

1 июля правительство Украины пересмотрело стоимость коммунальных услуг для населения. Например, отопление подорожало в среднем на 95,3%, а для потребителей из Киева, у которых установлен счетчик, услуга и вовсе подорожает на 115%.

1 сентября вступило в силу постановление Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг, о поэтапном повышении тарифов на электроэнергию. Для потребителей, которые расходуют до 100 кВт/ч в месяц, стоимость одного кВт/ч составит 71,4 копейки (раньше 71,4 копейки), при использовании от 100 до 600 кВт/ч — 1,29 гривны (раньше 99 копеек), а при расходе свыше 600 кВт/ч — 1,638 гривны (раньше 1,56 гривны).

В ноябре 2016 года вице-премьер-министр Украины Павел Розенко признал провал реализации программы по установке счетчиков отопления во всех домах. По его словам, приборами учета на тот момент были оборудованы всего 60% домов по всей стране. Премьер-министр Украины Владимир Гройсман выступил с инициативой начислять стоимость отопления в домах, где отсутствуют счетчики, на основе средних расчетов тех домов, в которых приборы установлены.