Жители столицы одними из первых начали получать квитанции с новыми тарифами на услуги ЖКХ и были шокированы начисленными суммами. Причем при одинаковой площади квартир в одном и том же доме счета могут различаться вдвое, например, за отопление в течение двух недель некоторые владельцы квартир площадью 60 квадратных метров должны заплатить 1000 гривен, а другие — 2200 гривен.

Глава наблюдательного совета «Киевэнерго» Иван Плачков подчеркнул, что ни в одной стране мира нет такой системы предоставления услуг по отоплению жилых домов, как на Украине: в других странах владелец здания определяет организацию — поставщика, которая затем распределяет тепло по счетчикам или из расчета площади квартиры, а на Украине каждой квартирой занимается «Киевэнерго».

«А если миллион договоров, представляете, как сразу обработать такое количество квартир? Ранее это было в ЖЭКах, кооперативах, а сейчас это делает «Киевэнерго», и поэтому возможны такие ошибки. Это кардинальная, системная ошибка», — заявил он.

«Получила отопления. За 17 дней — 745 гривен (это 39 квадратных метров), нет цензурных слов», — написала на своей странице в Facebook жительница Киева Анна Дзюбенко.

После пересчета жителям города Балаклея Харьковской области отопление 59-метровой квартиры и другие коммунальные платежи обойдутся в 3500 ежемесячно. Даже с учетом субсидии к оплате выходит 1500 гривен. Для сравнения, минимальная зарплата в период с 1 мая по 30 ноября 2016 года, согласно информации на портале Министерства финансов Украины, составляет 1450 гривен, а минимальная пенсия для граждан Украины равна 1130 гривен.