В ходе подготовки и во время прямой линии любой желающий отправляет свои вопросы в центр обработки: по телефону, SMS-сообщениями, через интернет-сайты, мобильные приложения и социальные сети. В среднем через центр обработки проходит несколько миллионов вопросов.

Во время «Прямой линии» люди задают вопросы Путину по телефону, через телеграммы, часть вопросов озвучивают ведущие, есть включения из крупных российских городов.

По словам самого Путина, «прямая линия» — мощный социологический опрос, позволяющий гражданам донести свою позицию и оценку руководству страны.

Песков пояснил выжидательную позицию Путина в отношении Украины
Песков пояснил выжидательную позицию Путина в отношении Украины
© РИА Новости, Алексей Дружинин | Перейти в фотобанк
До 2019 года Владимир Путин участвовал в 16 подобных передачах, из них 12 раз в качестве главы государства и четыре — как председатель правительства.

Первый и самый длинный эфиры

Первый прямой эфир с Владимиром Путиным состоялся 24 декабря 2001 года. Трансляцию вели два общенациональных телеканала — ОРТ и РТР, которые позже переименовали в Первый канал и «Россию» соответственно.

Авторами идеи формата были руководители обоих вещателей — генеральный директор ОРТ Константин Эрнст и председатель ВГТРК Олег Добродеев.

В 2001 году Владимир Путин ответил на 47 вопросов граждан России, а передача длилась 2 часа 20 минут.

Затем с годами увеличивалось количество вопросов, на которые отвечал Путин, росла и длительность программы. Рекорд зафиксировали 25 апреля 2013 года, когда Путин проводил свой 11-й теледиалог в прямом эфире. «Прямая линия» продлилась 4 часа 47 минут, президент ответил на 85 вопросов. Люди спрашивали в основном о положении дел в экономике и социальной сфере.

«Прямая линия-2018»: что Путин говорил об Украине

Прошлогоднее телеобщение прошло 7 июня 2018 года, продлилось оно 4 часа 20 минут. За это время Владимир Путин ответил на 79 вопросов. Много внимания уделили вопросам Украины и Донбасса.

Путин высказался о двойных пенсиях для жителей Донбасса
Путин высказался о двойных пенсиях для жителей Донбасса
© РИА Новости, Алексей Дружинин | Перейти в фотобанк
В частности, Путин заявил, что Россия помогала ДНР и ЛНР и будет это делать дальше и что «невозможно запугать людей в Донбассе».

По мнению президента России, украинское государство, которое устроило блокаду Донбасса и постоянно обстреливает мирных жителей, не может считать эти территории своими.

Также Путин сказал, что считает украинцев и русских практически одним народом: «У нас общее прошлое и, уверен, несмотря ни на какие трагедии сегодняшнего дня, общее будущее».

Тогда же президент России прокомментировал возможность обмена арестованного за подготовку терактов в Крыму Олега Сенцова на главного редактора РИА Новости Украина Кирилла Вышинского.

«Нашего журналиста задержали и арестовали на Украине за его прямую профессиональную деятельность, за осуществление его журналисткой функции. Это беспрецедентная и недопустимая политика Украины, которая должна найти реакцию журналистского сообщества и международных организаций», — сказал Путин.

Президент отметил, что украинский режиссер Олег Сенцов задержан совершенно по другому поводу.

«Его задержали не за журналистскую деятельность, а за подготовку теракта, из-за которого могли пострадать люди. Это разные и несопоставимые вещи. Здравый смысл должен восторжествовать. И надеюсь, что мы добьемся освобождения Вышинского при помощи международных организаций, от которых это также зависит», — заключил Путин.

Долгожданное упрощение гражданства

Важной темой «Прямой линии» 2018 года стал вопрос соотечественников и получения российского гражданства. К Путину обратились переселенцы из Донбасса, которые были вынуждены переехать в Ростовскую область.

Не только жителям Донбасса. Путин пояснил позицию о предоставлении гражданства РФ
Не только жителям Донбасса. Путин пояснил позицию о предоставлении гражданства РФ
© РИА Новости, Алексей Дружинин | Перейти в фотобанк
Они рассказали, что сталкивались с проблемами при оформлении документов, вынуждены были уезжать из России на 90 дней, чтобы не нарушить закон, платить большие деньги за разнообразные справки.

Одна женщина обратилась к Владимиру Путину с просьбой облегчить порядок получения российского гражданства для жителей ДНР и ЛНР. Президент в прямом эфире поручил главе МВД упростить получение гражданства РФ жителями Донбасса. Получение упростили, и уже первые дончане и луганчане получили российские паспорта.

Также вышел закон, упрощающий получение российского гражданства для всех украинцев.

Жизнь новых россиян

Во время прошлогодней «Прямой линии» в эфир из Военно-медицинской академии имени Кирова в Петербурге вышла Ирина Баракат. Она рассказала, что родилась в Одессе, вышла замуж за гражданина Сирии и переехала в Алеппо, где впоследствии работала переводчиком. При обстреле города в 2016 году она закрыла своих детей от взрыва снаряда, в результате лишилась ноги и кисти руки.

«Это неизбежно»: Путин спрогнозировал восстановление отношений России и Украины
«Это неизбежно»: Путин спрогнозировал восстановление отношений России и Украины
© РИА Новости, Наталья Селиверстова | Перейти в фотобанк
В Петербург женщину доставили на лечение российские военные. Она не могла получить протезы бесплатно, так как была гражданкой Украины. Женщина обратилась к президенту за помощью в воссоединении семьи и получении российского гражданства для себя, своего мужа и троих детей.

Уже через три недели Баракат получила российский паспорт и возможность проходить реабилитацию в Федеральном научном центре реабилитации инвалидов имени Г.А. Альбрехта в Санкт-Петербурге. Спустя некоторое время ее супруга и троих детей доставили в Петербург из Сирии. Городские власти предоставили семье жилье по социальному найму и соцвыплаты.

Сейчас Ирина Баракат продолжает восстановление после травм: ей поставили протез ноги.

Недавно стало известно, что трое детей Ирины тоже получили российское гражданство.