Об этом сообщает сайт компании.
«В связи с распространением КП «Главный информационно-вычислительный центр» (ГІОЦ) нового формата платежки, единой для всех коммунальных услуг, обращаем внимание своих клиентов на то, что оплата услуг «Киевэнерго», как и раньше, должна осуществляться исключительно по платежным документам «Киевэнерго», сформированным расчетной системой энергокомпании», — говорится в заявлении компании.
Там отметили, что в платежках «Киевэнерго» отображены точные объемы потребления, корректные начисления и реквизиты личного счета киевлян. Поэтому средства, уплаченные по этим счетам, гарантированно будут начислены за потребленные услуги.
«Просим не оплачивать услуги по тепло- и электроснабжению в январе по платежкам ГІОЦ, поскольку мы не можем гарантировать поступление средств за потребленные услуги на личные счета клиентов. Платежки «Киевэнерго» за электроэнергию вы получите до 16 января, а за отопление и горячую воду — с 15 по 22 января», — сообщили в компании.
Ранее киевляне с 10 января начали получать сводную платежку за содержание придомовой территории, водоотвод, водоснабжение холодной и горячей водой и электроснабжение. После заявления «Киевэнерго» по платежке можно оплачивать только содержание придомовой территории, водоотвод, водоснабжение холодной водой.
В свою очередь, в Киевской городской государственной администрации заявили, что проведут служебное расследование по поводу преждевременного распространения новой платежки.
Также в данный момент киевляне лишены возможности оплатить коммунальные услуги в отделения почты, поскольку контракт между КП «Главный информационно-вычислительный центр» и «Укрпочтой» закончился 31 декабря 2016 года.
